Dostępność cyfrowa jest nie tylko kwestią wyrównywania szans, ale także strategicznym elementem budowania sukcesu biznesowego. Strony internetowe, które są dostępne dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich umiejętności czy ograniczeń, zyskują przewagę na rynku i budują lojalność wśród klientów. Jednym z kluczowych standardów, które pomagają osiągnąć ten cel, są Wytyczne dla Dostępności Treści Internetowych, znane jako WCAG 2.1. W tym artykule przyjrzymy się bliżej, czym są te standardy i jak można je wdrożyć w praktyce, na przykładzie sklepu internetowego.
Czym są standardy WCAG?
Wytyczne dla Dostępności Treści Internetowych (WCAG) to międzynarodowe standardy opracowane przez World Wide Web Consortium (W3C). Ich celem jest zwiększenie dostępności treści internetowych dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności, w tym wzrokowymi, słuchowymi, ruchowymi, poznawczymi oraz dla osób starszych czy korzystających z urządzeń mobilnych. Implementacja WCAG poprawia użyteczność stron dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich ograniczeń.
Struktura WCAG 2.1
Standardy WCAG opierają się na czterech zasadach dostępności, znanych jako POUR:
- Postrzegalność: Treści muszą być przedstawione w sposób, który użytkownicy mogą zauważyć (np. tekst alternatywny dla obrazów).
- Funkcjonalność: Wszystkie elementy interfejsu muszą być obsługiwalne przez różne urządzenia (np. klawiaturę).
- Zrozumiałość: Treści i funkcje muszą być łatwe do zrozumienia.
- Solidność: Strona musi być kompatybilna z różnymi technologiami wspomagającymi.
Każda zasada jest rozwinięta w zestaw wytycznych, które zawierają mierzalne kryteria sukcesu podzielone na trzy poziomy zgodności: A, AA i AAA. Poziom AA jest najczęściej rekomendowany, ponieważ zapewnia równowagę między dostępnością a wykonalnością techniczną.
Poziom zgodności AA
Poziom AA wymaga spełnienia wszystkich kryteriów sukcesu z poziomu A oraz dodatkowych kryteriów z poziomu AA. Obejmuje m.in. zapewnienie odpowiedniego kontrastu kolorów, obsługę klawiatury oraz dostosowanie treści do różnych urządzeń i orientacji ekranu. Standard WCAG 2.1 jest kompatybilny wstecz z wersją 2.0, co ułatwia migrację i aktualizację istniejących stron.
Dokumenty uzupełniające
WCAG 2.1 zawiera także techniki i przykłady implementacji, które pomagają twórcom stron w praktycznym zastosowaniu wytycznych. Autoryzowane tłumaczenie (na język polski) dokumentu W3C WCAG 2.1 znajdziesz pod tym linkiem.