Czym jest #NaszaKolej
Doniosły jubileusz, jakim jest 200-lecie kolei na polskich ziemiach oraz 100-lecie Polskich Kolei Państwowych, zbiega się w czasie z wieloma inwestycjami w infrastrukturę kolejową – od renowacji torów i stacji, po zakup i remonty taboru.
Mimo upływu lat i rozwoju alternatywnych środków transportu, dla milionów Polaków to właśnie pociągi stanowią podstawowy wybór jeśli chodzi o dojazd do pracy, szkoły, na wakacjach czy w delegacji. W każdym zakątku Polski kolej zmienia się na lepsze, ale brakuje jednego, spójnego miejsca, by zdobyć o tym kompleksową informację. Sprawdzić rzeczywiste postępy infrastrukturalne, porównać rozwój linii, ocenić możliwości połączeń między miejscowościami w każdym województwie.
Aż do teraz.
Stworzona przez nas strona Nasza Kolej jest portalem, dzięki któremu można pokochać podróże pociągami na nowo lub dopiero odkryć je jako ulubiony środek transportu. Rząd stawia na odważne, pełne symboliki porównanie: rewolucja na kolei to rozwój, jakiego nie było. To niczym budowa Gdyni 100 lat temu. To efekt postawienia na kilka filarów nowoczesnej kolei, w tym:
komfort,
dostępność,
szybkość.
A skoro wyzwaniem było stworzenie nowoczesnego i efektownego portalu, który od pierwszych sekund ujmuje odbiorcę czytelnością, wydajnością i estetyką… na dworzec zajechał pociąg zwany Wise People i w ekspresowym tempie wyruszył w dalszą, pracowitą trasę 🙂
NaszaKolej stanowi jeden z kluczowych projektów komunikacyjnych realizowanych przez polski rząd. Ideą przewodnią kampanii było przede wszystkim przybliżenie skali zmian oraz korzyści, na jakie obywatele mogą liczyć ze strony państwa. Efektywność informacyjna portalu, realizująca w ten sposób interes obywatela, stanowiła dla nas główne wyzwanie.
Maciej Kaleciński, Ekspert, KPRM
Podejście warsztatowe i projektowe
Razem z koordynatorami projektu (m.in. z ramienia KPRM )jako zespół Wise People opracowaliśmy w ramach Warsztatów Discovery:
główne cele projektowe – stworzenie bazy informacji o polskiej kolei, wraz z budowaniem pozytywnego wizerunku polskiej kolei i walkę z dezinformacją,
grupy docelowe (choć w tym przypadku bardzo szerokie – wszak informacja o zmianach na kolei “trafia pod strzechy” i adresuje potrzeby wielu milionów obywateli),
główne wartości towarzyszące projektowi – informacyjne, komunikacyjne i emocjonalne,
szczegółową strukturę strony internetowej i główne założenia funkcjonalne oraz technologiczne,
moodboard stylistyczny określający kierunek wizualny (UI) i rozwijający wypracowany wcześniej branding #NaszaKolej.
Dzięki obustronnemu zaangażowaniu, w praktycznie kilka tygodni udało się zaprojektować, wdrożyć i przetestować gotowy, unikatowy portal. Nasze autorskie podejście do designu (własny design system) oraz kodowania (własny szablon i silnik stron) połączyliśmy z niezawodnością i wygodą administracji CMS WordPress.
Praca przy tym projekcie była fascynującym wyzwaniem. Od początku wiedzieliśmy, że chcemy odejść od szablonu typowych stron rządowych. Głównym założeniem było przełożenie dynamiki i zmian w polskiej kolei bezpośrednio na doświadczenie użytkownika i nowoczesny interfejs.
Sprawna współpraca wielu ekspertów pozwoliła nam stworzyć coś więcej niż tylko stronę informacyjną. Dostarczyliśmy interaktywne centrum wiedzy, którego przystępna forma skutecznie otwiera świat kolejnictwa na zupełnie nowe grupy odbiorców.
Paweł Szpakiewicz, Product Owner Wise People
#NaszaKolej – jak działa strona i co ją wyróżnia?
Na nowej stronie naszakolej.gov.pl warto zwrócić uwagę na kilka funkcji i elementów, które czynią portal niezwykle przyjaznym i od pierwszych dni wspierają realizację założonych celów.
Mapa
Szczególnym wyróżnikiem projektu jest interaktywna mapa polskiej kolei, którą osadziliśmy na stronie głównej portalu. Każdy użytkownik może błyskawicznie sprawdzić:
- sieć połączeń nowoczesnych, szybkich kolei (wraz z wyróżnieniem prędkości maksymalnej),
- sieć aktualnie przywracanych połączeń (często połączeń lokalnych, które powracają do użytku po nawet kilkudziesięciu latach),
- sieć budowanych i sieć modernizowanych linii,
- lokalizację modernizowanych dworców,
- lokalizację najważniejszych fabryk, w których powstają lub są remontowane wagony i lokomotywy: PESA w Bydgoszczy i Mińsku Mazowieckim, NEWAG w Nowym Sączu, PKP PKP Intercity REMTRAK w Opolu i Opocznie, ALSTOM w Chorzowie oraz STADLER w Siedlcach.
Mapę można powiększyć, a korzystanie z niej jest wygodne również na urządzeniach mobilnych. Co ważne, dzięki współpracy naszych projektantów i programistów, udało się naturalnie wkomponować mapę w branding i styl całego projektu.
Modułowe i czytelne treści
Od początku przyświecała nam czytelność i przystępność treści. Dlatego zamiast długich bloków tekstu, w designie skoncentrowaliśmy się się na reużywalnych blokach do prezentowania kluczowych liczb, a także krótkich, zwartych segmentach tekstów i zdjęć. Dzięki temu content jest przyjazny zarówno dla czytelników portalu, jak i wspiera pozycjonowanie serwisu w narzędziach LLM (GEO).
Multimedia i aktualności
Strona działa dynamicznie, a zarazem jest bogata w multimedia. Użytkownicy mogą swobodnie przeglądać zdjęcia i wideo dokumentujące rozwój #NaszaKolej w całej Polsce. Istotna jest również przystępność treści i artykułów – ze spisem treści i podsumowaniem, przyciskami do szybkiego udostępnienia, wyróżnionymi cytatami czy blokami CTA (call to action). Wartościową funkcją jest też suwak pozwalający porównać stan wybranych obiektów “przed/po modernizacji”.
Rynek kolejowy znamy nie tylko z projektów – współpracowaliśmy z NEWAG S.A. – ale i z autopsji, bo sami cenimy kolej jako środek transportu. NaszaKolej to dla nas dowód, że w projektach publicznych jest miejsce na kreatywność i projektowy porządek. Bo czytelna, przyjazna komunikacja o inwestycjach publicznych to standard, na który zasługują obywatele.
Robert Szarata, CEO & Founder Wise People
Podsumowanie
Najważniejszym założeniem #NaszaKolej jest dokumentowanie realnych działań w obszarze polskiego kolejnictwa – od inwestycji w dworce i przywracanie linii kolejowych, po walkę z dezinformacją i rzetelne komunikowanie o wszystkich aktualnościach wpływających na wygodę pasażerów z całego kraju.
Doświadczony i kreatywny zespół Wise People miał okazję zaprezentować swoje możliwości w projekcie o szczególnym znaczeniu dla milionów obywateli. To kolejny, po newag.pl, projekt związany z polską koleją, który przyniósł nam wiele satysfakcji, ponieważ wiele osób z naszego zespołu regularnie podróżuje tym środkiem transportu, dostrzegając na własnym przykładzie, jak zmienia się infrastruktura, tabor czy standard dworców i obsługi. Cieszymy się z zaufania, którym zostaliśmy obdarzeni i… ruszamy w dalszą podróż, nabierając coraz wyższej prędkości. Jak… #NaszaKolej właśnie.
#NaszaKolej to przede wszystkim opowieść o konkretnych zmianach, które pasażerowie mogą zobaczyć i odczuć w swoich codziennych podróżach, dlatego od początku zależało nam na komunikacji rzetelnej, nowoczesnej i bliskiej ludziom. Współpraca z Wise People pozwoliła przełożyć ten cel na spójny i atrakcyjny język cyfrowy, który porządkuje informacje, pokazuje skalę zmian i buduje rozpoznawalność całego projektu.
Jan Krukowski, Koordynator Zespołu Promocji, KPRM
FAQ
Chcesz poznać kulisy powstawania nowoczesnego portalu publicznego dla milionów odbiorców? Odpowiadamy na kluczowe pytania dotyczące wyboru CMS WordPress, roli warsztatów Discovery oraz projektowania architektury informacji odpornej na skoki ruchu i przyjaznej dla algorytmów AI (GEO).
System CMS WordPress został wybrany do realizacji projektu NaszaKolej.pl, ponieważ łączy elastyczność i szybkość wdrożenia z intuicyjnym zarządzaniem zaawansowanymi multimediami. Dzięki autorskiemu podejściu Wise People do kodowania i projektowania modułowego, serwis jest:
- Wydajny i bezpieczny – zoptymalizowany pod kątem nagłych skoków ruchu (efekt odporności na tzw. Slashdot effect).
- Łatwy w edycji dla marketingu – zastosowanie reużywalnych bloków pozwala zespołom redakcyjnym na błyskawiczne publikowanie artykułów, tabel czy statystyk bez udziału programistów.
- Przyjazny dla algorytmów LLM (GEO) – struktura kodu i modularność treści ułatwiają modelom sztucznej inteligencji prawidłowe indeksowanie i cytowanie zawartości portalu.
Warsztaty Discovery to standardowy element procesu projektowego w Wise People, który w przypadku portalu NaszaKolej.pl pozwolił na skrócenie czasu wdrożenia do zaledwie kilku tygodni. Podczas wspólnych sesji z koordynatorami projektu zespół wypracował kompletną strukturę informacji, moodboard stylistyczny (UI) oraz architekturę technologiczną. Dzięki temu eliminowane są błędy komunikacyjne, a decyzje projektowe podejmowane są na bazie realnych danych i potrzeb grupy docelowej, co minimalizuje ryzyko opóźnień na etapie developmentu.
Portal NaszaKolej.pl pełni funkcję centralnego, autorytatywnego źródła prawdy o inwestycjach w polską infrastrukturę. Wise People zaprojektowało architekturę informacji w taki sposób, aby kluczowe i rzetelne komunikaty (np. o modernizacji taboru) były natychmiast widoczne i łatwe do zweryfikowania. Przejrzysty moduł aktualności, zintegrowany z systemem szybkiego udostępniania w mediach społecznościowych, pozwala na błyskawiczne dystrybuowanie sprawdzonych informacji, co skutecznie neutralizuje fake newsy i wspiera transparentną komunikację B2B oraz publiczną.
