Audyt UX pozwala zobaczyć, co działa, a co wymaga poprawy. Ale sama diagnoza to dopiero pierwszy krok. Co dalej? Jak zamienić rekomendacje w konkretne zmiany? Scenariuszy jest kilka – i każdy z nich zaczyna się od jednego faktu: masz w ręku solidną analizę sytuacji.
Audyt UX to początek zmiany
Raport z audytu UX to coś więcej, niż po prostu lista błędów. To materiał, który może stać się podstawą do:
- dalszej współpracy wdrożeniowej z zespołem Wise People,
- gruntownej zmiany technologicznej lub wizerunkowej.
- samodzielnych zmian (jeśli masz kompetencje i zasoby),
Dobra wiadomość? Dzięki współpracy audytowej znamy już dobrze Twój projekt, więc kolejne kroki podejmujemy szybciej i skuteczniej.
3 scenariusze po audycie UX
Nasza współpraca nie musi kończyć się wraz z przekazaniem raportu naszych analityków UX. Oto najczęstsze ścieżki, które obierają klienci. Każda z nich ma swoje uzasadnienie – sprawdź, który scenariusz najbardziej odpowiada Twojej sytuacji.
1. Wdrażamy rekomendacje z audytu
To częsty i w wielu sytuacjach zrozumiały wybór. Na podstawie raportu:
- wspólnie ustalamy priorytety zmian,
- przygotowujemy wycenę prac (model time & material + % za obsługę PM i QA),
- wdrażamy poprawki na poziomie UI/UX designu oraz warstwy technologicznej (front-end/back-end).
Efekt? Szybko przechodzimy od analizy do realnych rezultatów, poprawiając wygodę użytkownika i skuteczność strony/aplikacji.
2. Tworzymy nową stronę lub aplikację
Audyt jasno pokazuje: obecna strona jest przestarzała, nieedytowalna albo bazuje na technologii, która ogranicza rozwój. Czasem to wynik zmiany brandingu, czasem efekty pracy poprzedniej agencji. Niezależnie od przyczyn, należy wykonać krok wstecz i przeanalizować, jak postawić nowy kamień milowy w swojej działalności.
W takim przypadku:
- organizujemy Warsztaty Discovery, podczas których pogłębiamy cele biznesowe,
- tworzymy plan działania i nową architekturę rozwiązania,
- ruszamy z nowym projektem, korzystając z insightów z audytu (wiemy, czego nie powtórzyć i na co szczególnie uważać).
3. Zmiany wprowadzisz samodzielnie
Jest też trzeci scenariusz: Masz swój zespół lub freelancera, a rekomendacje są głównie kosmetyczne. W teorii nie potrzebujesz nas jako zespołu wdrożeniowego. Ale nadal możemy pomóc:
- przeprowadzić audyt WCAG lub testy dostępności – pogłębiając dotychczasową analizę,
- wesprzeć kampanię SEO/SEM (współpracujemy na tym polu m.in. z topową agencją SEMCORE),
- opracować strategię biznesową i marketingową w ramach indywidualnego konsultingu.
Podsumowanie
Audyt UX to ważny krok i początek zmiany na lepsze. Najważniejsze, że masz już punkt wyjścia oparty na danych i wiedzy – a Twoje dotychczasowe działania zostały rzetelnie i metodycznie przeanalizowane przez doświadczonych ekspertów z branży digital.
Autor
Franciszek Budzbon
Brand Manager
